1. Introduction et Portée

Chez quarioniqrae, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse d'indicateurs économiques. Cette politique s'applique à tous nos services disponibles sur quarioniqrae.com et respecte les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document et à nous contacter si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles.

2. Informations que Nous Collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur :

• Informations d'identification personnelle : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe crypté, préférences de compte
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec le contenu
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de cookies
• Données analytiques : préférences d'investissement, secteurs d'intérêt, historique de recherche sur la plateforme
• Communications : correspondances que vous nous envoyez, commentaires et retours d'expérience

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Les données personnelles collectées nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et des services de qualité supérieure. Nous utilisons vos informations pour plusieurs objectifs légitimes :

• Fournir et maintenir nos services d'analyse économique et financière
• Personnaliser le contenu et les recommandations selon vos intérêts
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Améliorer nos algorithmes d'analyse et développer de nouvelles fonctionnalités
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Réaliser des analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos services

Nous nous appuyons sur différentes bases légales pour traiter vos données, notamment votre consentement, l'exécution de notre contrat de service, nos intérêts légitimes commerciaux, et le respect de nos obligations légales.

4. Partage et Divulgation des Données

La protection de vos informations personnelles est primordiale. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et limitées :

• Fournisseurs de services techniques qui nous aident à opérer la plateforme (hébergement, analytiques, support client)
• Partenaires financiers agrées pour vous fournir des données de marché et analyses spécialisées
• Autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes
• Nouveaux propriétaires en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de notre entreprise

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits importants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@quarioniqrae.com. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

6. Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Accès limité aux données sur la base du besoin de connaître
• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Surveillance continue des systèmes pour détecter les activités suspectes

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, aucun système n'est totalement sécurisé. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à signaler immédiatement toute activité suspecte sur votre compte.

7. Rétention et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales. Nos périodes de rétention varient selon le type d'informations :

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste actif
• Données de compte fermé : supprimées après 2 ans d'inactivité
• Données de communication : conservées pendant 3 ans pour le support client
• Données de transaction : conservées 7 ans pour conformité fiscale
• Données de sécurité et logs : conservées 1 an pour investigation
• Données analytiques anonymisées : peuvent être conservées indéfiniment

À l'expiration de ces périodes, nous supprimons ou anonymisons de façon sécurisée vos données personnelles. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.

8. Transferts Internationaux

En tant qu'entreprise canadienne, nous stockons principalement vos données au Canada. Cependant, certains de nos fournisseurs de services peuvent traiter des données dans d'autres juridictions, notamment aux États-Unis et en Europe.

Lorsque nous transférons des données hors du Canada, nous nous assurons que des protections adéquates sont en place, notamment des clauses contractuelles standard, des certifications de conformité ou des décisions d'adéquation. Tous les transferts respectent les exigences de la LPRPDE.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Nous utilisons plusieurs types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
• Cookies de performance : analysent l'utilisation pour améliorer nos services
• Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et paramètres
• Cookies marketing : personnalisent le contenu selon vos intérêts

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

10. Modifications de Cette Politique

Nous révisons périodiquement cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies ou exigences légales. Les modifications importantes seront communiquées par courriel aux utilisateurs enregistrés et publiées sur notre site avec une date de mise à jour révisée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. L'utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.